NOS SERVICES

Une offre de services complète

Libérez-vous des contraintes de la location courte durée et augmentez la rentabilité de votre bien.

Démarches administratives

Nos services incluent un accompagnement pour toutes les formalités liées à la location courte durée de vos biens. Nous vous assistons dans la gestion des démarches administratives et le classement Meublé de Tourisme, garantissant que votre propriété respecte toutes les normes et réglementations en vigueur. Notre objectif est de vous simplifier la vie et d'assurer une mise en location conforme et optimisée.

Photos professionnelles

Les services que nous proposons incluent la prise en charge des photos professionnelles pour votre annonce. Nous nous occupons de la photographie de votre bien, en veillant à capturer chaque détail avec une qualité optimale. Ces images professionnelles mettront en valeur votre propriété, attirant ainsi plus de voyageurs et assurant une présentation impeccable de votre annonce.

Gestion et visibilité des annonces

Les services que nous proposons incluent la création et le paramétrage d’annonces hypnotiques pour votre bien. Nous assurons la multidiffusion de vos annonces sur Airbnb, Booking, notre site internet et nos réseaux sociaux. De plus, nous effectuons une mise à jour hebdomadaire des annonces pour maximiser la visibilité de votre propriété et attirer davantage de voyageurs.

Optimisation tarifaire des nuitées

Nous utilisons des outils professionnels de tarification dynamique qui ajustent automatiquement le tarif par nuit en fonction de la saisonnalité, des événements locaux et d'autres facteurs, afin de garantir que vous proposez le meilleur prix possible à tout moment. Cette approche optimise vos revenus et assure une compétitivité maximale sur le marché.

Gestion des réservations

Nos services comprennent une gestion complète des réservations, incluant une sélection et un contrôle rigoureux des voyageurs pour assurer la qualité et la sécurité de vos biens. Nous veillons également à fournir des réponses rapides aux demandes de réservation, offrant ainsi une expérience fluide et sans accroc pour les voyageurs.

Communication voyageurs

Nous assurons une communication efficace avec les voyageurs. Nous garantissons un délai de réponse optimal et une disponibilité 7 jours sur 7. Notre équipe assure une communication multilingue, offrant des réponses pertinentes aux questions et transmettant des informations claires, détaillées et personnalisées pour améliorer l'expérience de vos hôtes.

Livret d'accueil personnalisé

Nous offrons la création d’un livret d’accueil digital personnalisé et multilingue (français, anglais, espagnol). Ce livret comprend des informations détaillées sur le logement, des recommandations sur les attractions locales, des activités à faire, et des consignes importantes. Il est rédigé et diffusé de manière à enrichir l'expérience de vos voyageurs avec des informations claires et utiles.

Ménage et blanchisserie professionnels

Nous assurons une coordination efficace des équipes de ménage et la gestion complète de la blanchisserie. Nous maintenons des standards de qualité élevés grâce à des procédures personnalisées adaptées à vos biens et effectuons des contrôles qualité réguliers pour garantir un entretien irréprochable.

Check-in et check-out

Nous gérons les arrivées et départs des voyageurs, incluant le contrôle des lieux entre chaque séjour. Nous utilisons des serrures connectées ou des boîtes à clé pour assurer un accès sécurisé et fluide au bien.

Gestion des consommables

Nous gérons les stocks et le réassort des consommables avec soin, en assurant la disponibilité de produits de qualité pour une expérience optimale des voyageurs.

Réponses aux avis

Nous assurons une réponse rapide à tous les avis des voyageurs, avec une communication professionnelle qui maintient une image de qualité. Nous gérons de manière proactive tout problème signalé pour garantir la satisfaction continue des voyageurs.

Gestion des litiges

Nous prenons en charge la gestion des réclamations d’assurance, en assurant l'ouverture et le suivi des dossiers de manière efficace. Nous coordonnons également les réparations nécessaires pour résoudre tout litige rapidement et efficacement.

Maintenance et petits travaux

Nous assurons une gestion complète de la maintenance et des petits travaux pour garantir le bon état de votre propriété. Nous mettons en place une maintenance préventive pour éviter les problèmes futurs et réagissons rapidement aux demandes d’intervention. Nous coordonnons les prestataires et suivons les travaux de manière rigoureuse pour garantir leur qualité. En cas d’urgence, nous intervenons immédiatement pour résoudre tout imprévu.

Compte-rendu mensuel

Nous fournissons un compte-rendu mensuel détaillé comprenant le taux d’occupation, les revenus générés, ainsi que des conseils pour optimiser votre gestion. Nous maintenons une communication régulière pour vous tenir informé de l'évolution de votre propriété et vous offrir des recommandations pour maximiser vos résultats.